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Título
Text copied to clipboard!Gerente Bancário
Descrição
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Estamos procurando um Gerente Bancário dedicado e experiente para liderar a equipe de nossa agência, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas financeiras. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão, conhecimento profundo dos produtos e serviços bancários, além de capacidade para motivar e desenvolver sua equipe. O Gerente Bancário será responsável por supervisionar as operações diárias da agência, implementar estratégias para aumentar a carteira de clientes e assegurar a conformidade com as normas regulatórias. Este papel exige uma combinação de habilidades analíticas, liderança e foco no cliente para promover o crescimento sustentável e a reputação da instituição financeira. Se você é proativo, orientado a resultados e possui experiência no setor bancário, queremos conhecê-lo para fazer parte do nosso time e contribuir para o sucesso da agência.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar as operações diárias da agência bancária.
- Supervisionar e motivar a equipe de funcionários.
- Garantir o atendimento de alta qualidade aos clientes.
- Desenvolver estratégias para aumentar a base de clientes e vendas.
- Assegurar o cumprimento das normas e regulamentos bancários.
- Analisar relatórios financeiros e indicadores de desempenho.
- Resolver conflitos e problemas operacionais.
- Promover treinamentos e desenvolvimento da equipe.
- Controlar riscos e prevenir fraudes.
- Manter relacionamento com clientes corporativos e individuais.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão bancária.
- Conhecimento profundo dos produtos e serviços financeiros.
- Habilidade de liderança e gestão de equipes.
- Formação superior em Administração, Economia ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade analítica para tomada de decisões.
- Conhecimento das normas regulatórias do setor bancário.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
- Domínio de ferramentas de informática e sistemas bancários.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência anterior em gestão bancária?
- Como você motiva sua equipe para alcançar metas?
- Descreva uma situação em que resolveu um conflito com um cliente.
- Quais estratégias você utilizaria para aumentar a carteira de clientes?
- Como você garante o cumprimento das normas regulatórias?
- Como lida com situações de pressão e prazos apertados?
- Qual sua experiência com análise de indicadores financeiros?
- Como você promove o desenvolvimento da equipe?
- Você tem experiência com atendimento a clientes corporativos?
- Quais ferramentas tecnológicas você domina no ambiente bancário?
